網上營銷實戰攻略

線下夕陽變線上曙光

本土紡織業面對轉型迎刃而解、領先新式網絡營銷化傳奇

本土紡織業有悠久的歷史，隨產業環境改變，香港紡織業重心移轉至東協國家，普遍紡織公司都放棄了勞力密集的紡織製造，只留下少量品牌及技術支撐著本土紡織業，但在Sunny小小的辦公室內，卻完整保留了銷售通路。

技術和創新是行內的熱門議題，隔著全球製造業形勢轉變以及競爭加劇，香港紡織業應朝高增值方向發展。Sunny為迎合市場對高檔紡織品的需求，推動新昌針織機械港主要從事較高增值的活動，例如銷售、市場推廣、採購及品質控制等，務求把科技與紡織品結合，銷售至海外發達市場及新興市場的消費者。

那具體應該怎麼做呢？Sunny說：「我們理解很多中小企業注重短期利益，但面對轉變和轉型，更不能急躁、急於求成，而是要擴展視野，去看不同企業的做法，通過其他企業轉型的路徑，看到未來的可能性，做出正確決策。」眼見互聯網迅速興起，Sunny果斷地把產品推廣至線上，實行網絡營銷，快人一步利用線上平台營銷，遙遙領先市場同業。

對於實行網絡營銷，Sunny表示當時網際網路購物日漸風行，不少產品都被擺到eBay及amazon。網上商店亦同時影響業界價格。Sunny預測，網絡營銷將成為大趨勢。他評論道：「相對於傳統的消費模式來說，網絡不僅方便、快捷、成本低，而且在營銷傳播上更有效，範圍更廣、影響力也更大，未來發展前景可以說是相當不錯。」

網絡營銷帶給Sunny極大的鼓舞，Sunny後來表示每個時段創業都有危機，最主要的是自己看準了一個趨勢方向，就立即去執行。「當時沒有商家著手推行網絡營銷，我那時候的目標非常明確，所以努力說服自己走下去。」

現在回憶起著手開拓網上營銷的日子，Sunny坦言自己從當年的做事方式中學到很多東西，尤其是當他開始管理團隊、網絡營銷技巧等。Sunny分享自己經營網上商店，除了為短期規劃，還是要做自己的品牌，特別是初創時期，很多都在摸索，更加需要不斷的學習、改進、完善。

開拓網上渠道和傳統線下購物模式比較，Sunny認為兩者有很大差別。傳統模式質量都能得到很好的保障，但網絡渠道品質就難以監控，網絡上大部分中小商家都著眼看銷售量，只顧逐利不重視品質，消費者陷入“比價容易，比質量難”的困境，要消除消費者對產品品質的疑慮，Sunny對每一件上架的產品都有仔細的描述，清晰的產品實物圖片展示給消費者。「和以往傳統的消費模式不同，線上產品我們講究真實展示，令可信度更高，因為一旦發生貨不對板或質量問題，消費者能夠在網上留言評論，無論正面還是負面的評論，都對品牌影響很大。」

最後Sunny寄語創業者，生意有周期，良好的執行力和汲取豐富的經驗是幫助創業者把握機會的共同制勝因素。